| 4과목 : 스포츠 시설론 |
76. S대학교 인근에는 A트레이닝센터, B헬스, C피스니스 등 다양한 스포츠센터가 있으며 모두 유사한 시설과 개인 트레이너들을 보유하고 있다. 이러한 상황에서 각 스포츠센터가 고랴해야 할 가격결정방법으로 가장 적합한 것은?
① 수요를 토대로 한 가격결정
② 수익을 토대로 한 가격결정
③ 경쟁을 토대로 한 가격결정
④ 비용을 토대로 한 가격결정
77. 다음 중 등록 체육시설업이 아닌 것은?
① 스키장업
② 골프장업
③ 자동차 경주장업
④ 체력단련장업
78. 체육시설의 부지 면적의 제한사항에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 문화체육광광부장관은 체육시설업의 건전한 육성을 위해 필요하다고 인정하면 체육시설의 이용 및 운영에 지장이 없는 범위에서 부지 면적을 제한할 수 있다.
② 자동차경주장의 부지면적은 트랙면적과 안전지대면적을 합한 면적의 6배를 초과할 수 없다.
③ 썰매장의 부지면적은 슬로프면적의 3배를 초과할 수 없다.
④ 실내골프연습장의 부지면적은 타석면적과 보호망을 설치한 토지면적을 합한 면적의 2배의 면적을 초과할 수 없다
79. 다음 ( )에 알맞은 운영방식은?
| 일본의 경우 공공시설관리를 관리나, 운영, 서비스 면에서 높은 효율성과 장점을 지닌 민간 조직에게 시설운영을 위탁하는 ‘지정관리자제도’를 도입하였다. 지정관리자제도를 도입하기 이전의 공공시설 운영방식 중 ( )은 민간기업이 재량껏 경경할 수 있어 이용객 수를 늘릴 수 있고, 증축과 개축도 가능한 장점을 갖는 반면 도시공원법에 의한 적용 시설이 한정됨에 따라 사용료 수입이 결정되어 있어 민간기업의 손실도 크다는 단점을 지닌다. |
① 위탁정액방식
② 위탁수입방식
③ 관리허가방식
④ 건설위탁방식
80. 다음 ( )에 알맞은 것은?
| 체육시설의 설치·이용에 관한 법령상 원칙적으로 직장체육시설을 설치 · 운영하여야 하는 직장은 상시 근무하는 직장인이 ( )명 이상인 직장으로 한다. |
① 100
② 200
③ 300
④ 500
81. 다음 설명에 해당하는 것은?
| 골프장에서 잔디 및 수목의 식재, 재배, 병해충 방제와 체육활동을 위한 풀베기작업과 농약의 안전한 사용 · 보관 및 오염 방지 등에 관한 업무에 종사하는 자로써 18홀 이하인 골프장에는 1명 이상, 18홀을 초과하는 골프장에는 2명 이상 배치해야 하는 자 |
① 안전관리요원
② 경기진행요원
③ 코스관리요원
④ 위생관리요원
82. 스포츠시설 관리 운영에 있어 지켜야 할 원칙과 거리가 먼 것은?
① 우수한 시설관리자의 확보
② 시설의 투자 확대
③ 각 담당자간의 긴밀한 협조체계 구축
④ 시설관리기술에 대한 지속적인 능력 배양 및 투자
83. 새로운 스포츠의 개발 및 보급을 위해 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
① 프로모션 수단의 다각화 가능성
② 쉽고 간단한 장비로 증길 수 있는 프로그램
③ 비용절감을 위한 운영자 중심의 규칙
④ 참가대상이나 지역특성에 맞는 규칙
84. 경기장 광고에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 경기장 광고의 주요노출대상은 경기장의 관중과 중계 시 노출될 TV 시청자들이다.
② 경기장 광고는 관중들보다 시청자들에게 노출효과가 큰 것으로 보고되고 있다.
③ 경기장 광고는 방송 광고에 비해 상대적으로 가격이 저렴하고 표현방식이 다양하다.
④ 광고주 입장에서는 실정에 맞게 경기장 광고와 방송 광고를 적절히 활용할 수 있어야 한다.
85. 경기장 매점에서 창출할 수 있는 수입의 규모 요인과 가장 거리가 먼 것은?
① 관중 수
② 구장의 크기
③ 초기투자 규모
④ 이벤트의 유형
86. 체육시설업의 종류에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 빙상장업:제빙시설을 갖춘 빙상장을 경영하는 업
② 무도학원업:입장료 등을 받고 국제표준무도(볼륨댄스)를 할 수 있는 장소로 제공하는 업
③ 스키장업:눈, 잔디, 그 밖에 천연 또는 인공재료로 된 슬로프를 갖춘 스키장을 경영하는 업
④ 종합 체육시설업:신고 체육시설업의 시설 중 실내수영장을 포함한 두 종류 이상의 체육시설을 같은 사람이 한 장소에 설치하여 하나의 단위 체육시설로 경영하는 업
87. 체육시설의 설치ㆍ운영과 관련되거나 체육시설 안에서 발생한 피해를 보상하기 위해 손해보험에 반드시 가입해야 하는 자는?
① 체육도장업을 설치ㆍ경영하는 자
② 승마장업을 설치ㆍ경영하는 자
③ 골프연습장업을 설치ㆍ경영하는 자
④ 당구장업을 설치ㆍ경영하는 자
88. 농어촌형 스포츠시설 관련 특성과 가장 거리가 먼 것은?
① 시장이 좁기 때문에 상대적으로 경쟁이 약하다.
② 인구유출로 인한 고객 확보의 어려움이 있다.
③ 여가시간이 많이 때문에 스포츠활동의 호응도가 높다.
④ 소득이 낮고 노동시간이 길어 고객유치가 어렵다.
89. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 다음 설명에 해당하는 안전점검의 기준은?
| 체육시설의 이용자에게 위해 · 위험을 발생키실 수 있는 수리가 가능한 요소가 있거나 시설무르이 주요 부재(部材)에 결함이 발생하여 긴급한 보수 · 보강이 필요한 상태 |
① 양호
② 수리 필요
③ 이용제한 필요
④ 사용중지 필요
90. 스포츠시설을 홍보하기 위한 이벤트 개최목적과 가장 거리가 먼 것은?
① 기금마련
② 제품개발
③ 고객환대
④ 미디어의 시선집중
91. 스포츠시설을 활용한 이벤트 개발에서, 오랜 전통을 가진 기업이 창립 이후 세월이 경과함에 따라 시장 환경의 변화에 대응하기 위해서 자사의 이미지 제고 및 변신을 시도하는 경우 어느 활동에 중점을 두어야 하는가?
① PR(Public Relation)활동
② SP(Sales Promotion)활동
③ 내부 프로모션(Inter Promotion)활동
④ 광고(Advertising)활동
92. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 체육도장업의 영업범위에 해당하는 운동종목이 아닌 것은?
① 대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 권투
② 대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 우슈
③ 대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 레슬링
④ 대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 무에타이
93. 경기장 입장권 판매 및 프로모션에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?
① PSL이란 일정기간동안 지정좌석을 제공하는 형태의 특별 입장권을 말한다.
② 유통대행사를 활용하면 판매 소요비용이 경감되며, 입장료 원가 상승을 막을 수 있다.
③ 유통대행사를 통한 입장권 판매시 관련 구단의 통제력이 약화될 가능성이 있다.
④ 입장권 프로모션의 유형에는 가격할인, 경품제공, 콘테스트, 쿠폰제공 등이 있다.
94. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 체육시설 안전관리 초상의 구분으로 옳은 것은?
① 공공체육시설/체육시설업 부문
② 전문체육시설/등록 체육시설업 부문
③ 직장체육시설/신고 체육시설업 부문
④ 생활체육시설/참여 체육시설업 부문
95. 관람스포츠시설과 참여스포츠시설의 특성에 관한 설명으로 틀린 것은?
① 참여 스포츠시설은 고객 유인에 있어 시설이 미치는 영향이 크다.
② 관람 스포츠시설은 고객의 서비스 관여정도가 상대적으로 크다.
③ 참여 스포츠시설은 고객과의 대면이 많아 고객응대 방식이 중요하다.
④ 관람 스포츠시설은 다양한 부대서비스 제공을 통해 고객만족을 추구한다.
96. 공공스포츠시설을 관리운영할 때 경영 관리 측면에서 주안점을 두어야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
① 민간 위탁관리의 적합성 검토
② 다양한 욕구를 충족하는 공간 구축
③ 정기적 경영진단과 평가
④ 지속적 홍보 방안 강구
97. 수영장업의 안전ㆍ위생 기준 중 수영조욕수의 수질기준으로 틀린 것은?
① 대장균군은 10밀리리터들이 시험대상 욕수 5개 중 양성이 3개 이하이어야 한다.
② 탁도는 1.5NTU 이하이어야 한다.
③ 유리잔류염소는 0.4mg/l부터 1.0mg/1까지의 범위 내이어야 한다.
④ 수소이온농도는 5.8부터 8.6까지 되도록 하여야 한다.
98. 스포츠센터의 시설 설계디자인 시 고려하여야 하는 요인과 가장 거리가 먼 것은?
① 센터의 오픈 및 마감 시간
② 이용자들이 편리하게 움직일 수 있는 동선
③ 신체장애인, 어린이, 노약자를 고려한 동선 및 이용시설
④ 방음 설계 및 음향 시스템
99. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 4륜 자동차경주장업의 운동시설 기준으로 틀린 것은?
① 트랙은 길이 2킬로미터 이상으로서 출발지점과 도착지점이 연결되는 순환형태여야 한다.
② 트랙의 바닥면은 포장 또는 비포장이어야 한다.
③ 트랙의 종단 기울기(차량진행방향으로서의 경사를 말한다)는 오르막 20% 이하, 내리막 10% 이하여야 한다.
④ 트랙의 양편 가장자리는 폭 15센티미터의 노랑색선으로 표시하여야 한다.
100. 고객관리에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 고객의 다양한 욕구를 파악해서 경영에 반영시키는 것이 고객관리이다.
② 고객관계관리 개념에서는 개별마케팅보다 유기적 관계의 관점이 중요하다.
③ ‘기존고객의 유지-신규고객 유치-고객만족 서비스 강화’로 고객관리를 발전시킨다.
④ 고객관계관리 관점에서는 신규고객을 만족시키는 것이 기존고객을 만족시키는 것보다 효율적이다.
